Garantia Milano & Co.

Todos os relógios Milano & Co possuem 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação, sendo 3 meses previstos por lei e mais 9 meses concedidos como cortesia.

Durante este período, caso seja identificado um defeito coberto, o produto será reparado sem custo. Se o reparo não for possível, realizaremos a troca por outro modelo disponível de valor equivalente ou o reembolso integral do valor pago.

A garantia não cobre

• Vidro, pulseira, coroa, pino e demais partes externas;
• Danos por mau uso, acidentes ou desgaste natural;
• Danos causados por contato com água em modelos não resistentes;
• Danos internos ocasionados por vapor de água (chuveiro, sauna etc.).

Envio do produto para análise

• O relógio deve ser enviado nas mesmas condições em que foi entregue, com todos os acessórios e embalagem original.
• O custo do frete de envio para análise é de responsabilidade do cliente.
• Após a avaliação técnica, em caso de reparo, troca ou reembolso aprovado, o frete de retorno será por conta da Milano & Co.

A garantia é válida mediante apresentação do comprovante de compra.